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¿Qué debo hacer si la aseguradora se niega a costear los gastos de reparación de un siniestro?

En primer lugar, el afectado debería llamar a la aseguradora y comunicárselo de palabra.

Si la compañía se niega o le ignora, el cliente deberá pedírselo otra vez por escrito, guardando un duplicado de esta notificación y acreditando la fecha en que se envió.

En caso de que la compañía siga sin responder, el cliente deberá correr con los gastos del siniestro, guardando todas las facturas de las reparaciones y de las indemnizaciones a terceros, además de recoger pruebas de los daños o perjuicios sufridos con el fin de poder presentarlas ante un tribunal.

Por otro lado, es conveniente que el afectado advierta a los profesionales contratados para realizar los arreglos la posibilidad de testificar ante un juez.

Si el poder judicial da la razón al cliente, la compañía deberá pagarle los gastos de reparación e indemnizarle con unos intereses muy elevados por el retraso.

Igualmente, estará obligada a pagar los gastos del abogado y del procurador.

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