¿Qué puede hacer un consumidor cuando, al tomar posesión del producto, encuentra desperfectos?

Si el producto es una vivienda:

  • En el caso de que se trate de obra nueva, la Ley de Ordenación de la Edificación prevé unos plazos de garantía para las viviendas, dependiendo del tipo de daños o defectos de construcción que presente, que van de los 12 meses a los diez años. Además, el promotor está sujeto de responsabilidad contractual por un periodo de 15 años, así que el usuario tiene derecho a exigir las reparaciones necesarias, aunque ya se haya otorgado la escritura de compraventa.

  • Si se trata de una vivienda de segunda mano, el plazo para denunciar los posibles desperfectos es de solo seis meses. Además, según la legislación vigente, debe tratarse de defectos o daños que hagan a la vivienda “impropia para el uso al que se destina o que disminuyan de tal modo este uso que, de haberlos conocido el comprador, no la habría adquirido o habrá dado menos precio por ella”.

Para otros productos consultar la Ley para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

No se ha podido encontrar la URL de especificaciones de gadget.