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Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios

Contenidos

  1. 1 LIBRO PRIMERO. Disposiciones generales
    1. 1.1 TÍTULO I. Ámbito de aplicación y derechos básicos de los consumidores y usuarios
      1. 1.1.1 CAPÍTULO I. Ámbito de aplicación
      2. 1.1.2 CAPÍTULO II. Derechos básicos de los consumidores y usuarios
      3. 1.1.3 CAPÍTULO III. Protección de la salud y seguridad
      4. 1.1.4 CAPÍTULO IV. Derecho a la información, formación y educación
      5. 1.1.5 CAPÍTULO V. Protección de los legítimos intereses económicos de los consumidores y usuarios
    2. 1.2 TÍTULO II. Derecho de representación, consulta y participación y régimen jurídico de las asociaciones de consumidores y usuarios
      1. 1.2.1 CAPÍTULO I. Régimen jurídico básico de las asociaciones de consumidores y usuarios
      2. 1.2.2 CAPÍTULO II. Independencia y transparencia de las asociaciones de consumidores y usuarios
      3. 1.2.3 CAPÍTULO III. Registro Estatal de Asociaciones de Consumidores y Usuarios
      4. 1.2.4 CAPÍTULO IV. Representación y consulta
    3. 1.3 TÍTULO III. Cooperación institucional
      1. 1.3.1 CAPÍTULO I. Conferencia Sectorial de Consumo
      2. 1.3.2 CAPÍTULO II. Cooperación institucional en materia de formación y control de la calidad
    4. 1.4 TÍTULO IV. Potestad sancionadora
      1. 1.4.1 CAPÍTULO I. Disposiciones generales
      2. 1.4.2 CAPÍTULO II. Infracciones y sanciones
    5. 1.5 TÍTULO V. Procedimientos judiciales y extrajudiciales de protección de los consumidores y usuarios
      1. 1.5.1 CAPÍTULO I. Acciones de cesación
      2. 1.5.2 CAPÍTULO II. Sistema Arbitral del Consumo
  2. 2 LIBRO SEGUNDO. Contratos y garantías
    1. 2.1 TÍTULO I. Contratos con los consumidores y usuarios
      1. 2.1.1 CAPÍTULO I. Disposiciones generales
      2. 2.1.2 CAPÍTULO II. Derecho de desistimiento
    2. 2.2 TÍTULO II. Condiciones generales y cláusulas abusivas
      1. 2.2.1 CAPITULO I. Cláusulas no negociadas individualmente
      2. 2.2.2 CAPÍTULO II. Cláusulas abusivas
    3. 2.3 TÍTULO III. Contratos celebrados a distancia y contratos celebrados fuera del establecimiento mercantil
      1. 2.3.1 CAPÍTULO I. Disposiciones generales
      2. 2.3.2 CAPÍTULO II. Información precontractual y contratos
      3. 2.3.3 CAPÍTULO III. Derecho de desistimiento
      4. 2.3.4 CAPÍTULO IV. Ejecución del contrato
    4. 2.4 TÍTULO IV. Garantías y servicios posventa
      1. 2.4.1 CAPÍTULO I. Disposiciones generales sobre garantía de los productos de consumo
      2. 2.4.2 CAPÍTULO II. Responsabilidad del vendedor y derechos del consumidor y usuario
      3. 2.4.3 CAPÍTULO III. Ejercicio de derechos por el consumidor y usuario
      4. 2.4.4 CAPÍTULO IV. Garantía comercial adicional, obligaciones de documentación y servicios posventa
  3. 3 LIBRO TERCERO. Responsabilidad civil por bienes o servicios defectuosos
    1. 3.1 TÍTULO I. Disposiciones comunes en materia de responsabilidad
      1. 3.1.1 CAPÍTULO I. Disposiciones generales
      2. 3.1.2 CAPÍTULO II. Responsabilidad
    2. 3.2 TÍTULO II. Disposiciones específicas en materia de responsabilidad
      1. 3.2.1 CAPÍTULO I. Daños causados por productos
      2. 3.2.2 CAPÍTULO II. Daños causados por otros bienes y servicios
  4. 4 LIBRO CUARTO. Viajes combinados
    1. 4.1 TÍTULO I. Disposiciones generales
      1. 4.1.1 CAPÍTULO I. Ámbito de aplicación
      2. 4.1.2 CAPÍTULO II. Información precontractual y formalización del contrato
      3. 4.1.3 CAPÍTULO III. Otros derechos del consumidor y usuario
      4. 4.1.4 CAPÍTULO IV. Modificación del contrato
    2. 4.2 TÍTULO II. Disposiciones relativas a la resolución del contrato y responsabilidades
      1. 4.2.1 CAPÍTULO I. Resolución del contrato o cancelación
      2. 4.2.2 CAPÍTULO II. Incumplimiento, responsabilidad y garantías
Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

LIBRO PRIMERO. Disposiciones generales

TÍTULO I. Ámbito de aplicación y derechos básicos de los consumidores y usuarios

CAPÍTULO I. Ámbito de aplicación

CAPÍTULO II. Derechos básicos de los consumidores y usuarios

CAPÍTULO III. Protección de la salud y seguridad

CAPÍTULO IV. Derecho a la información, formación y educación

CAPÍTULO V. Protección de los legítimos intereses económicos de los consumidores y usuarios

TÍTULO II. Derecho de representación, consulta y participación y régimen jurídico de las asociaciones de consumidores y usuarios

CAPÍTULO I. Régimen jurídico básico de las asociaciones de consumidores y usuarios

CAPÍTULO II. Independencia y transparencia de las asociaciones de consumidores y usuarios

CAPÍTULO III. Registro Estatal de Asociaciones de Consumidores y Usuarios

CAPÍTULO IV. Representación y consulta

TÍTULO III. Cooperación institucional

CAPÍTULO I. Conferencia Sectorial de Consumo

CAPÍTULO II. Cooperación institucional en materia de formación y control de la calidad

TÍTULO IV. Potestad sancionadora

CAPÍTULO I. Disposiciones generales

CAPÍTULO II. Infracciones y sanciones

TÍTULO V. Procedimientos judiciales y extrajudiciales de protección de los consumidores y usuarios

CAPÍTULO I. Acciones de cesación

CAPÍTULO II. Sistema Arbitral del Consumo

LIBRO SEGUNDO. Contratos y garantías

TÍTULO I. Contratos con los consumidores y usuarios

CAPÍTULO I. Disposiciones generales

CAPÍTULO II. Derecho de desistimiento

TÍTULO II. Condiciones generales y cláusulas abusivas

CAPITULO I. Cláusulas no negociadas individualmente

CAPÍTULO II. Cláusulas abusivas

TÍTULO III. Contratos celebrados a distancia y contratos celebrados fuera del establecimiento mercantil

CAPÍTULO I. Disposiciones generales

CAPÍTULO II. Información precontractual y contratos

CAPÍTULO III. Derecho de desistimiento

CAPÍTULO IV. Ejecución del contrato

TÍTULO IV. Garantías y servicios posventa

CAPÍTULO I. Disposiciones generales sobre garantía de los productos de consumo

CAPÍTULO II. Responsabilidad del vendedor y derechos del consumidor y usuario

CAPÍTULO III. Ejercicio de derechos por el consumidor y usuario

CAPÍTULO IV. Garantía comercial adicional, obligaciones de documentación y servicios posventa

LIBRO TERCERO. Responsabilidad civil por bienes o servicios defectuosos

TÍTULO I. Disposiciones comunes en materia de responsabilidad

CAPÍTULO I. Disposiciones generales

CAPÍTULO II. Responsabilidad

TÍTULO II. Disposiciones específicas en materia de responsabilidad

CAPÍTULO I. Daños causados por productos

CAPÍTULO II. Daños causados por otros bienes y servicios

LIBRO CUARTO. Viajes combinados

TÍTULO I. Disposiciones generales

CAPÍTULO I. Ámbito de aplicación

CAPÍTULO II. Información precontractual y formalización del contrato

CAPÍTULO III. Otros derechos del consumidor y usuario

CAPÍTULO IV. Modificación del contrato

TÍTULO II. Disposiciones relativas a la resolución del contrato y responsabilidades

CAPÍTULO I. Resolución del contrato o cancelación

CAPÍTULO II. Incumplimiento, responsabilidad y garantías